Описание
Выстроенный бизнес-процесс создания, согласования, регистрации и исполнения поручений по служебным запискам. Автоматическая постановка задач исполнителям и система оповещений позволяют оперативно узнавать о результатах рассмотрения документов руководителями, соблюдать порядок регистрации служебных записок в канцелярии, а также контролировать исполнение поручений по документам на основе вынесенных резолюций.
Подробная информация о компоненте
- Компания
- ELMA (https://www.elma-bpm.ru)
- Опубликовано
- 15.04.2015
Сотрудник компании создает служебную записку в системе. Он прикрепляет документ в специальном информационном окне, а также указывает, кто будет принимать решение по документу.
Создание служебной запискиДо момента поступления служебной записки к рассматривающему лицу, документ проходит этап согласования непосредственным руководителем инициатора процесса. Система автоматически определит его исходя из оргструктуры предприятия.
В окне создания служебной записки поле «Руководитель инициатора» будет заполнено автоматически, однако его всегда можно отредактировать. Сотрудника, принимающего итоговое решение по документу, инициатор процесса указывает сам.
Согласование служебной запискиПосле создания служебной записки в системе, документ уходит на предварительное согласование руководителю сотрудника, запустившего процесс. Руководитель может утвердить документ или вернуть его на корректировку.
Вынесение резолюции и формирование поручений по документуУтвержденная служебная записка регистрируется сотрудником канцелярии или секретарем. После этого задача о вынесении резолюции по документу поступает сотруднику, указанному в качестве рассматривающего лица.
Система оповестит заинтересованных участников процесса об итогах рассмотрения документа и поставит задачи исполнителям поручений, поставленных на этапе вынесения резолюции.