ELMA Агент – программа, предназначенная для получения и работы с сообщениями системы ELMA, а также для быстрой и удобной работы с документами системы. ELMA Агент устанавливается локально на компьютер пользователя и соединяется с сервером системы ELMA. 

ELMA Агент отдельно не лицензируется и может быть установлен на любое количество компьютеров: пользователь может установить приложение на свой рабочий компьютер, на личный ноутбук и на домашний компьютер.

Данный модуль ELMA Store позволяет быстро и удобно установить ELMA Агент в систему ELMA. После этого в каждом профиле пользователя появится возможность загрузить и установить Агент на локальный компьютер. ELMA Агент работает под операционными системами Windows, Mac OS, Linux.

   

После запуска ELMA Агент будет доступен из системного трея (область в правом нижнем углу экрана рядом с часами)

   

ELMA Агент работает подобно системам мгновенного обмена сообщениями (Jabber, Skype): как только в системе ELMA BPM происходит некоторое событие, потенциально важное для пользователя, его ELMA Агент мгновенно получает сообщения и сигнализирует об этом пользователю. В углу экрана пользователь увидит всплывающее окно с текстом сообщения.

   

C помощью ELMA Агента пользователь может, не обращаясь к полному интерфейсу системы, получить следующую информацию:

• оповещения о событиях в системе ELMA, происходящих в процессе работы: назначении и выполнении задач, назначении взаимоотношений с клиентами, создании документов;
• сообщения информационных каналов;
• сведения о редактировании и сохранении на сервере файлов электронных документов, создании новых версий электронных документов;
• быстрый доступ к документам, с которыми производилась работа в прошлом. На вкладке Документы отображаются все открытые в данный момент и открывавшиеся недавно документы из системы ELMA. В этом разделе можно легко вносить в них изменения и сохранять исправленные версии сразу на сервере, а также создавать новые версии документов.

ELMA Агент позволяет одним кликом редактировать документы с веб-сайта. Механизм прост:

• ELMA Агент скачивает документ, открывает на редактирование
• Отслеживает статус документа
• При закрытии документа отправляет его на сервер